Regulamin
rezerwacji

§1. Dane ośrodka

Pobyt dotyczy ośrodka:

Nazwa obiektu: La Passion Sarbinowo

Operator: La Passion Sarbinowo

Adres: ul. Południowa 74, 76-034 Sarbinowo, Polska

NIP: nie publikujemy go na tej stronie.

E-mail: villa.lapassion@gmail.com

Telefon: +48 663 939 356, +48 663 933 166

§2. Postanowienia ogólne

Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie https://lapassionsarbinowo.pl, w tym w stopce i przy rezerwacji.

Prośba o rezerwację oznacza, że Gość miał możliwość przeczytać ten regulamin i Politykę prywatności. Wiążące warunki handlowe są te, które potwierdzimy w odpowiedzi na rezerwację.

§3. Rezerwacja

O termin można pytać telefonicznie pod numerami +48 663 939 356 i +48 663 933 166 albo mailowo na villa.lapassion@gmail.com.

Rezerwacja jest potwierdzona dopiero wtedy, gdy tak napiszemy albo powiemy. Samo wysłanie formularza na stronie nie blokuje terminu.

§4. Zadatek i rezygnacja

Wysokości zadatku i zasad rezygnacji nie publikujemy na tej stronie.

Obie informacje podajemy przy potwierdzeniu konkretnego pobytu, zanim Gość cokolwiek wpłaci.

§5. Opłata za pobyt

Cenę i sposób płatności potwierdzamy przy rezerwacji. Nie podajemy tu stawek.

Jeśli skrócenie pobytu ma wpływ na opłatę, mówimy o tym w potwierdzeniu.

§6. Kaucja

Nie podajemy tu, czy kaucja jest pobierana ani w jakiej kwocie.

Jeśli kaucja obowiązuje, jej wysokość i sposób zwrotu znajdą się w potwierdzeniu rezerwacji.

§7. Przyjazd i wyjazd

Godzin przyjazdu i wyjazdu nie ustalamy w tym tekście.

Podajemy je przy potwierdzeniu rezerwacji. Wcześniejszy przyjazd albo późniejszy wyjazd — tylko po wcześniejszym uzgodnieniu.

§8. Opłaty dodatkowe

Nie wymieniamy tu opłat lokalnych ani opłat za sprzątanie, bo nie mamy ich w materiałach obiektu.

Każdą taką kwotę, jeśli występuje, podajemy przed przyjazdem.

§9. Zasady pobytu

Szczegółowe zasady pobytu na terenie przekazujemy razem z potwierdzeniem rezerwacji.

Gość odpowiada za szkody powstałe z jego winy. Spokój innych gości jest częścią pobytu.

§10. Zwierzęta

Nie opisujemy tu zasad przyjazdu ze zwierzęciem.

Zapytaj przed rezerwacją, czy w wybranym terminie jest to możliwe.

§11. Co jest na miejscu

Na terenie są: ogród zimowy ze stołami, bilardem i kącikiem kawowym, plac zabaw (huśtawki, zjeżdżalnie, trampolina), sala zabaw z zabawkami i basenem z piłkami, boisko do siatkówki i koszykówki, stół do ping-ponga, bezpłatne rowery, miejsce na ognisko i zielony teren rekreacyjny.

Nie dopisujemy udogodnień, których nie ma w opisie obiektu.

§12. Płatność

Nie wskazujemy tu operatora płatności online.

Jeśli płatność będzie szła przez zewnętrzną firmę, podamy jej nazwę przy rezerwacji, zanim Gość zapłaci.

§13. Prawo odstąpienia

Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje przy umowie o usługę hotelarską z oznaczonym terminem.

Nie wyłącza to prawa do reklamacji.

§14. Reklamacje

Reklamację dotyczącą pobytu można złożyć mailowo na villa.lapassion@gmail.com, telefonicznie pod +48 663 939 356 lub +48 663 933 166, albo pisemnie na adres: La Passion Sarbinowo, ul. Południowa 74, Sarbinowo.

W wiadomości podaj imię i nazwisko, e-mail, telefon, termin pobytu i opis sprawy.

Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, w sposób, w jaki reklamacja do nas przyszła.

§15. Dane osobowe

Dane podane przy rezerwacji przetwarzamy po to, żeby pobyt mógł się odbyć.

Szczegóły są w Polityce prywatności na stronie https://lapassionsarbinowo.pl/polityka-prywatnosci.

§16. Postanowienia końcowe

Aktualna wersja tego tekstu jest na stronie https://lapassionsarbinowo.pl/regulamin-rezerwacji.

W sprawach nieopisanych stosujemy prawo polskie. Konsument może skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów.