Pytania gości
Pobyt i zakwaterowanie
Jakie rodzaje noclegów oferuje La Passion?
Oferujemy pokoje 2- i 4-osobowe, przestronne apartamenty 2- i 3-pokojowe oraz w pełni wyposażone domki wczasowe – wszystkie z łazienkami i dostępem do kuchni lub aneksu kuchennego.
Czy obiekt znajduje się blisko plaży?
Tak, La Passion położona jest zaledwie 150 metrów od piaszczystej plaży w Sarbinowie – wystarczy kilka minut spaceru.
O której godzinie odbywa się zameldowanie i wymeldowanie?
Doba hotelowa rozpoczyna się o 15:00 w dniu przyjazdu, a kończy o 10:00 w dniu wyjazdu.
Czy można przyjechać z dziećmi?
Oczywiście! Obiekt jest przyjazny rodzinom – na miejscu znajduje się plac zabaw, bawialnia, basen z kulkami, a także liczne atrakcje dla najmłodszych.
Czy można przyjechać ze zwierzakiem?
Kochamy zwierzęta, ale nie ma możliwości wypoczynku razem ze swoimi pupilami
(psy, koty, papugi i inne zwierzęta) na terenie naszego obiektu, ponieważ ma to wpływ
na innych gości z dziećmi.
Atrakcje i udogodnienia
Jakie atrakcje dostępne są na terenie obiektu?
Do dyspozycji Gości są: oranżeria ogrodowa, bilard, ping-pong, rowery, boisko do siatkówki, grill, miejsce na ognisko oraz strefa relaksu z leżakami.
Czy są atrakcje dla dzieci w przypadku niepogody?
Tak – w budynku znajduje się bawialnia oraz świetlica z bilardem, ping-pongiem i basenem z kulkami.
Czy na miejscu dostępny jest parking?
Tak, na terenie posesji znajduje się bezpłatny, ogrodzony parking dla Gości.
Czy w La Passion można wypożyczyć rowery?
Tak, udostępniamy rowery bezpłatnie – to świetna okazja, by odkryć trasy Velo Baltica wzdłuż wybrzeża.
Rezerwacja i zasady pobytu
Jak można dokonać rezerwacji?
Rezerwację można złożyć przez stronę internetową, mailowo lub telefonicznie. Wymagany jest zadatek w wysokości 30% wartości pobytu.
Czy wymagany jest zadatek?
Tak, zadatek wynosi 30% i należy go wpłacić w ciągu 7 dni od rezerwacji – brak wpłaty powoduje jej anulowanie.
Czy mogę otrzymać fakturę za pobyt?
Tak, prosimy o podanie numeru NIP w momencie wpłaty zadatku, aby wystawić fakturę przed fiskalizacją.
Czy obowiązuje opłata klimatyczna?
Tak, zgodnie z taryfą Gminy Mielno – 3,40 zł za osobę za dobę, płatne gotówką w dniu przyjazdu.
Co w przypadku rezygnacji z pobytu?
W przypadku rezygnacji z pobytu co najmniej 30 dni przed planowanym przyjazdem, Gość otrzymuje zwrot wpłaconego zadatku.
Jeśli rezygnacja nastąpi później niż 30 dni przed przyjazdem, zadatek nie podlega zwrotowi.
W przypadku skrócenia pobytu obiekt nie przewiduje zwrotu należności za niewykorzystane dni.